Todas las unidades de la Cruz Roja Mexicana Delegación Monclova contarán con una plataforma electrónica que hará más rápidos los traslados de las unidades a los llamados de auxilio y podrá arrojar estadísticas de las zonas donde hay más percances, en base al registro que se emita diariamente.
A nivel nacional, se aplica dicho programa para mantener una comunicación estrecha de todas las delegaciones y Coahuila es la cuarta entidad que se suma al proyecto.
El jefe del área de socorros, Carlos Gutiérrez de la Fuente, informó que el proyecto arranca en sí para la primer quincena del mes de agosto, sin embargo se tiene en la localidad el 50 por ciento de avance.
Y es que al menos los radio operadores de la Delegación Monclova han acudido a capacitaciones para manejar este tipo de equipo, que sin duda mejorará el servicio brindado.
Aclaró que con la nueva plataforma electrónica se mejorarán los tiempos de respuesta, debido a que todo lo que el radio operador capture al momento de tener un llamado de auxilio se van a enlazar a una tableta electrónica que portarán las unidades de traslado.
Se valorará la ubicación, el tiempo de retraso que tienen los hospitales, puntos críticos, administración del personal de la delegación y sobre todo del área operativa.
Se hará georeferenciación de cada servicio que atiende Cruz Roja, por lo tal se harán estadísticas reales con el nuevo sistema.
A la fecha, no se tiene ningún tipo de plataforma electrónica y toda la información se recaba por los operadores en hojas de cálculo, lo que hace más tardada la atención.
Se tienen cuantiosas quejas por el tiempo de la llegada de la unidad y la realización del traslado del paciente, lo cual dejará de ser un problema con el proyecto que está en puerta.
Las unidades de la Cruz Roja en su totalidad continúan mejorando su calidad de servicio, incluso hasta hace poco tiempo se aplicó el servicio de GPS, el delegado estatal, Raúl Gerardo Salinas informó que fue una inversión millonaria que ayudará a la corporación.
