El Instituto Mexicano del Seguro Social, contempla, dentro de las garantías que se ofrece al personal médico, y en general a prestadores de servicios de esta institución, el que aquellos derechohabientes agresores pierdan sus derechos a los servicios de seguridad social, como una medida de seguridad en las unidades médicas, clínicas, y en cualquier instalación, donde se suscite algún hecho violento.
“Son garantías tanto laborales como de seguridad, que están bajo la norma de la ley federal que rige los actuares médicos”, refirió el doctor Hafid Gómez Lara-Mier, encargado del programa IMSS para Todos, de la subdelegación local.
Agregó, que las amenazas o agresiones verbales y físicas que ponen en riesgo al personal, médico, de enfermería y de cualquier departamento del IMSS, por consecuencia de alguna inconformidad de familiares de los pacientes, puede trasladarse al plano legal para proteger a los trabajadores.
“Hemos tenido varios casos en Acuña, en años anteriores y en fechas recientes, donde el médico tiene un actuar frente a alguna patología, donde lamentablemente por la propia naturaleza de la enfermedad, conlleva a una lesión permanente o incluso hasta la muerte, en cualquier edad”, donde la falta de conocimiento del familiar o el paciente genera inconformidad ante el actuar médico, aunque se haya hecho lo correcto. “Esto ha derivado en amenazas y agresiones físicas hacia el personal del IMSS”.
Dijo que hay protocolos de seguridad que se aplican en cualquier situación de riesgo para los trabajadores, como sucede también ante fenómenos naturales, sin embargo, en situaciones causadas por derechohabientes.
Ante esto, las garantías del Instituto, es la actuación jurídica para proteger a sus trabajadores, como empresa y por su sindicato.
Precisó, que en caso de una agresión hacia un trabajador del IMSS que esté documentada, se deberá dar el seguimiento jurídico, donde se dictamine si el derechohabiente continúa con el derecho, bajo alguna restricción o pierde completamente ese derecho de atención médica, dentro del instituto, siempre y cuando haya una denuncia formal, apuntó.