FRONTERA, COAH.- La sucursal Elektra que alberga Banco Azteca emite billetes falsos, una mujer de la tercera edad, denunció que el pasado jueves le entregaron un billete de 500 pesos falsificado y la empresa financiera y crediticia se lo decomisó y evadió su responsabilidad.
La sucursal evadió su responsabilidad.
Berta Alicia Montalvo Campos, de 63 años de edad, señaló que una hija que tiene en Estados Unidos le envió mil 900 pesos que cobró en Elektra a las 6:12 de la tarde.
Explicó que la cajera de ventanilla le entregó tres billetes de 500 pesos, dos nuevos con emblema de Benito Juárez, uno con la imagen de Diego Rivera, además de 2 billetes de 200 pesos y unas monedas.
“Salí de ahí y me pase a comprar paletas en la dulcería y doy un billete de los azules y después me paso a un centro comercial y se dan cuenta que pagaba con un billete falso, de inmediato voy y hago el reclamo a Elektra y me dicen que no es cierto que me entregaron el billete y que tengo que hacer el reporte a México”, indicó.
Mencionó que presentó la nota del envío de dinero y la mandaron con la gerente, a ella le pidió que revisara las cámaras para que comprobaran que no estaba mintiendo a lo que esta le dijo “no las puedo revisar hasta que usted meta una demanda y se autorice”.
“Hice la reclamación para que me regresaran el dinero y solo me hicieron firmar un papel para mandarlo a México, y que el billete no me lo podía traer, se quedaron con él y que regresara hasta en 15 días a ver que resuelven”, indicó molesta.
Los 500 pesos los perdió prácticamente, y todavía los trabajadores de Elektra le señalaron que porque no revisó su dinero antes de salir de la tienda.
“Se supone que uno va con la confianza, nunca esperas que en un banco te vayan a dar billetes falsos porque según hasta tienen sus máquinas detectoras de billetes falsificados”, finalizó.
