Beijing, China.- Los avances tecnológicos han facilitado el servicio a clientes en los restaurantes, pero hasta ahora los clientes seguían siendo los encargados de decidir sobre su orden.
Ya no más. Un restaurante de una cadena de comida rápida en Beijing instaló una tecnología que escanea la cara de los comensales y, con esos datos, les sugiere un menú.
El sistema se estableció de manera experimental en un local de la cadena KFC ubicado en el barrio financiero de la ciudad, y comenzó a operar la semana pasada.
Fue desarrollado por el gigante tecnológico local Baidu, conocido en el país por sus servicios de búsqueda en internet, y que espera extender esa tecnología a otro tipo de comercios.
“Cuando un cliente entra en el restaurante, el sistema puede, según su cara, adivinar qué edad tiene, si es hombre o mujer, y analizar su carácter: si es abierto, si es tímido (...) de esta manera puede recomendar un determinado menú para él”, comentó a la agencia Efe el ingeniero de Baidu Qiao Shi.
La cadena, no obstante, no explicó qué menú le corresponde a cada tipo de persona pues, asegura, depende de muchos tipos de factores.
Por ejemplo, en una de las primeras pruebas, a un hombre de 30 años le sugirió uno económico y más bajo en calorías que los habituales en estos restaurantes de comida rápida, con sopa en lugar de hamburguesas.
