A lo largo de un año tres meses son centenares de personas las que han logrado obtener respuesta y agilizar sus trámites ante las dependencias municipales, tras implementarse con éxito, los módulos de atención ciudadana, donde los jóvenes responsables del programa, realizan su servicio social y además se sensibilizan.
Así lo consideró el director de Atención Ciudadana Municipal, Everardo Alderete Pérez, al asegurar que hay una lista de espera de estudiantes que desean realizar sus prácticas sociales, quienes serán seleccionados a partir de enero del 2020, ya que el programa seguirá vigente, debido a los resultados que se han obtenido.
El funcionario, expresó que la mayoría de las personas que acuden al palacio municipal, son guiados por los jóvenes que se encuentran en los módulos de atención ciudadana, con necesidad de realizar trámites o solicitar información y servicios que se prestan en cada dependencia.
Resalto que el programa está dirigido principalmente a las personas adultas, así como a personas con alguna discapacidad, que tienen limitaciones para acudir a realizar cualquier tipo de trámites.
Calificó a los jóvenes que participan, como personas que se sensibilizan, al mantener el trato con las personas que acuden a diario al Palacio Municipal, lo que refuerza en su formación el sentido social y humano.
“La realidad que este tipo de servicios ha dado buen resultado a la población, y ha servido como un canal de servicio y atención inmediata, reduciendo los tiempos de espera hasta en un 50 por ciento”, subrayó Alderete Pérez.
Informó que para el próximo año se espera elevar el número de jóvenes estudiantes, que presten su servicio social en esta dependencia, y con ello reforzar el programa de módulos de atención al público, apuntó.
