Harán del Simas una dependencia más humana, más operativa y menos administrativa, informó el alcalde de Monclova, Alfredo Paredes López, quien dijo que la próxima semana continuarán con la reunión, donde abordaran asuntos que quedaron pendientes.
Paredes López, señaló que la idea es apoyar al usuario del SIMAS, y para lograrlo se plantearon nuevas estrategias, como la creación de una mesa de atención ciudadana, que se ubicaría en la presidencia municipal, donde los usuarios podrán ventilar el problema que les aqueja y ahí mismo, en ese momento, buscar la solución correcta.
Alfredo Paredes López, alcalde de Monclova, buscará mejorar la atención del SIMAS hacia el usuario.
Los módulos que se instalarán en las presidencias de Monclova y Frontera, para atención ciudadana, tendrán la seguridad jurídica para resolver cualquier situación o problema que presente la ciudadanía, “La idea es evitar que traigan al usuario dando vueltas y vueltas.
En lo que respecta al sistema financiero, puntualizó que se encuentra sano, y será en la sesión de la próxima semana, donde se plantearán ajustes, con el fin de acoplarlos a las circunstancias por las que atraviesa el país, relacionados con los recortes y el incremento de las tarifas a la energía eléctrica, el objetivo, es convertir al SIMAS, en una dependencia menos administrativa y más operativa.
El jefe de la comuna explicó que el SIMAS se manejará de una forma similar a la a la que aplica Catastro municipal, donde se buscan estrategias para captar más ingresos de todos aquellos que tienen dos o tres años de no pagar el agua o de aquellos que tienen tomas clandestinas, así como reforzar la atención ciudadana.
