Le corta el servicio de agua SIMAS, le retira medidor, daña la tubería y le rompe la banqueta a usuario, porque tiene adeudo con Infonavit –con quién la paramunicipal tiene convenio- sin embargo todo es falso, y lleva meses sin el vital líquido.
El caso fue publicado por la Comisión Estatal de Derechos Humanos bajo el expediente CDHEC/3/2018/, en el que determina violación al derecho a la legalidad y seguridad jurídica en su modalidad de inadecuada prestación de servicios en materia de agua, además de ejercicio indebido de la función pública en contra del personal de SIMAS Piedras Negras.
El quejoso no tenía adeudo con el Sistema ni tampoco con Infonavit, y la contadora no le pudo mostrar documento oficial del convenio entre estas dos dependencias.
En su declaración sostiene que acudió a los Juzgados Civiles para verificar si existe demanda del Infonavit en su contra, como le dijeron en SIMAS, pero no hay tal.
Incluso llamó al jurídico del Infonavit para preguntar si existía convenio con SIMAS, donde se autorice la suspensión del servicio de agua, pero desconocen ese acuerdo.
Por lo tanto se recomienda al municipio regularizar la situación de la vivienda, y que estén al alcance de la competencia del Sistema, así como determinar adeudos en base a la información de SIMAS y los recibos de la usuaria.
Finalmente se exhorta a implementar las medidas necesarias para que no se repitan actos que impliquen la inadecuada prestación de servicios en materia de agua y de ejercicio indebido de la función pública que resulten violatorios de derechos humanos.
