Vecinos se quejan que constantemente se quedan sin el servicio.
Por: Mónica Meza
FRONTERA COAH-. La colonia Ferrocarrilera enfrenta una problemática que ha generado molestia entre sus habitantes: las constantes interrupciones en el servicio de Internet, aparentemente causadas por el robo de cableado de la línea telefónica.
Vecinos de la zona han reportado que algunos hogares han estado más de un mes sin servicio, y justo cuando es restablecido en una área, el problema se traslada a otra parte de la colonia. Aunque se observa regularmente a empleados de las empresas Telmex y Wizz trabajando en los postes, no brindan explicaciones claras sobre la situación.
"La situación es frustrante. No tenemos Internet, pero los recibos llegan puntualmente y sin ningún descuento. Ya varios vecinos han optado por cancelar el servicio y buscar alternativas en otras compañías", comentó un afectado.
Ante la falta de soluciones y las respuestas vagas que, según los residentes, solo justifican la falta de técnicos disponibles, los habitantes han comenzado a organizarse para realizar una manifestación pacífica. Su objetivo es presionar a las empresas de telecomunicaciones para que atiendan de manera eficiente y definitiva este problema.
"Ya basta de excusas. Necesitamos un servicio que funcione, no podemos seguir pagando por algo que no recibimos", expresó uno de los vecinos indignados.
El problema no solo afecta las actividades cotidianas de las familias, sino también a estudiantes y trabajadores que dependen del Internet para realizar sus labores. Mientras tanto, los vecinos siguen esperando una solución que, hasta ahora, parece lejana.