Además, se sumó la preocupación de los usuarios por la falta de accesibilidad para personas con discapacidad motriz.
VILLA UNIÓN, COAH. – El nuevo módulo de Banjercito en Piedras Negras ha generado malestar entre los usuarios debido a la lentitud en el servicio. Este miércoles, una familia proveniente de San Antonio, Texas, expresó su descontento tras experimentar largas esperas mientras gestionaban el trámite de importación temporal de vehículos en su camino hacia Villa Unión.
"Solo había dos cajas habilitadas y cerca de 15 personas en la fila. La gestión del trámite es bastante lenta. Tuvimos que esperar más de una hora", comentó uno de los integrantes de la familia, quien no ocultó su frustración por la demora.
A esta queja se sumó la preocupación de los usuarios por la falta de accesibilidad para personas con discapacidad motriz. Señalaron que no existe una caja especial ni atención preferencial para quienes necesitan apoyo adicional, lo que empeoró su experiencia en el módulo.
La familia, que se había acercado al Banco del Ejército con el fin de evitar multas o la retención de su vehículo durante su estancia en los Cinco Manantiales, se mostró insatisfecha con la atención recibida, dejando en evidencia las deficiencias en el servicio del módulo de Banjercito en Piedras Negras.