El ISSSTE Monclova se suma al programa "La Clínica es Nuestra" con inversión federal; se priorizará aire acondicionado, medicamentos y calidad de atención.
Por: Gerardo Martínez
El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) en Monclova se incorporará al programa federal "La Clínica es Nuestra", con el cual se busca mejorar las condiciones de infraestructura y atención médica en las unidades del país.
Miguel Farías Alarcón, subdelegado médico del ISSSTE en Coahuila, informó que ya se levantaron diagnósticos en la clínica de Monclova y se han identificado áreas prioritarias, entre ellas el mantenimiento de los sistemas de aire acondicionado, una de las quejas más recurrentes por parte del personal y pacientes.
"Aún no hay fecha definida para la llegada del recurso, pero ya se trabaja en la planificación de su aplicación", afirmó Farías.
A nivel nacional, el programa contempla una inversión de 331 millones de pesos, que actualmente se encuentra en etapa de planeación. Mientras tanto, el personal médico ha recibido la indicación de mejorar el trato y agilizar los tiempos de atención, como medida inmediata para elevar la calidad del servicio.
El funcionario reconoció que entre los principales reclamos de los derechohabientes están la falta de medicamentos, el tiempo de espera excesivo y la fría atención por parte del personal. Por ello, se están visitando distintas unidades en el estado —como las de Nueva Rosita, Sabinas, Piedras Negras, Acuña y Monclova— para identificar necesidades puntuales.
En Monclova, el tema crítico ha sido el funcionamiento de los climas, por lo que ya se está dando atención especial al mantenimiento preventivo y correctivo de los mismos, en lo que llegan los fondos asignados por el programa.