Por: Staff / La Voz
Usuarios de Telmex hicieron largas filas en las oficinas para reclamar fallas en la línea de internet, esto ante el ya próximo regreso a clases virtual.
La mañana de ayer, se pudo observar cómo decenas de personas respetando la sana distancia se apostaron en las afueras de Telmex Monclova para tratar de ser atendidos por el personal de oficina.
En su mayoría, los problemas a tratar eran fallas en el servicio de internet, en algunos casos tenían de 2 a 3 semanas que reportaron la situación y no les fue atendida.
Mientras que, en algunos casos, las personas que hicieron fila en las afueras de Telmex, indicaron que tienen hijos en edad de universidad, y en las instituciones de este nivel comenzaron desde el lunes pasado las clases virtuales y ante la falta de internet no han podido ingresar.
Por ello, apremian que Telmex responda cuanto antes a las necesidades que tienen en el servicio pues ahora es apremiante que los estudiantes tengan acceso a la red para poder realizar sus clases “on line”.