Por: Héctor Guerrero
Ningún viajero defraudado ha acudido a las oficinas de la Procuraduría Federal del Consumidor a presentar denuncia contra la agencia de viajes Experience Vacation.
Sin embargo, no se descartó su presencia en la Procuraduría para solicitar información y apoyo, luego que la agencia se niega a la devolución de pagos por la cancelación, lo que viola el contrato.
Casos como éste son comunes en todo el país, y se encuentran entre los más denunciados ante la Procuraduría.
Por ello hizo un llamado a toda la población consumidora a tomar precauciones al momento de realizar algún pago y a cuidar su patrimonio.
Entre las recomendaciones se pide que corroboren si se trata de empresas correctamente establecidas.
En el caso de “Experience Vacation”, este domingo fueron arrestados 13 personas.
Actualmente el Ministerio Público realiza las investigaciones correspondientes para vincularlos a proceso.