La ciudadana Lluvia Anel Martínez demandó a la empresa
Por: Teresa Muñoz
SABINAS, COAH.- La empresa Chubb Seguros México S.A. enfrenta una demanda por incumplimiento contractual presentada por uno de sus clientes.
El litigio se originó debido a la falta de respuesta ante una póliza de seguros con cobertura en riesgos específicos.
La parte afectada, representada por la abogada Licenciada Sandra Tobías Beltrán, argumenta en su demanda que, en septiembre del año pasado adquirieron una póliza con diversas coberturas, incluyendo protección contra daños a edificios o viviendas y gastos adicionales por fenómenos hidrometeorológicos, como el granizo.
Cabe señalar, la compañía aseguradora que ahora enfrenta esta demanda, tiene su domicilio en la calle Francisco I. Madero, Número 114, en la zona centro de Sabinas.
Fue el 15 de marzo del presente año 2024 cuando se registró un fuerte fenómeno meteorológico afectando a la Región Carbonífera, dañando la propiedad de la ciudadana Lluvia Anel Martínez Dávila y su esposo Guillermo.
El granizo causó estragos en el techo tipo americano de su casa, así como en la mayoría de los cristales de las ventanas, inundando toda la residencia alrededor de las 17:52 horas.
Tras comunicarse con la persona que les vendió el seguro en este caso el agente Juan Carlos N., se presentó en la residencia para elaborar un reporte de los daños. Sin embargo, al intentar contactar nuevamente a la aseguradora, la parte afectada no obtuvo respuesta.
El vendedor de seguros les aseguró que todo se resolvería al día siguiente, pero al visitar la propiedad el 16 de marzo, junto con un arquitecto y un ingeniero civil, solo tomaron fotografías y no inspeccionaron el techo.
Por su parte, Josué N., de la empresa Magal Constructora, comenzó el 17 de marzo la reparación de los daños ocasionados por el granizo y, una vez finalizados los trabajos, la ciudadana informó a Juan Carlos, pero desde el 5 de abril de este año, el agente de seguros evita sus llamadas manifestando la última ocasión que, no se les pagará nada ya que las aseguradoras están muy bien protegidas por lo anterior, los afectados decidieron presentar la demanda.
Cabe destacar, la póliza de seguros con numeral EJ 43002962 tiene vigencia desde el 13 de septiembre de 2023 hasta el 13 de septiembre de 2024.
Ante esta situación es que los agraviados exigen el pago total de los daños a su casa-habitación y, a un automóvil afectado, así como intereses moratorios y costas legales.