IMSS lanza «Receta Completa» para reportar medicamentos no surtidos

Los medicamentos recetados por los médicos pueden no estar disponibles en las instituciones de salud federales, como el IMSS y el ISSSTE

Por: Israel Castro

En la conferencia matutina del día de hoy, el director general del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Zoé Robledo, presentó el programa, "Receta Completa", con el cual se busca reportar los medicamentos que no fueron surtidos en su momento por el IMSS, ISSSTE o IMSS Bienestar a sus derechohabientes.

Robledo señaló que más de un millón de recetas se emiten diariamente en todo el país, pero muchas de estas no pueden ser surtidas por las farmacias de las instituciones mencionadas, lo que obliga a los pacientes a comprar el medicamento en una farmacia privada o a esperar hasta que esté disponible.

Ante este tipo de situaciones, se lanzó la plataforma "Receta Completa", una página de internet donde los derechohabientes podrán denunciar que sus recetas médicas no fueron surtidas en su totalidad.

 Se puede acceder a esta herramienta en el portal www.recetacompleta.gob.mx

Al ingresar a la página web de ´Receta Surtida´ se deberá llenar con los siguientes:

CURP.

Teléfono de contacto.

Proporcionar institución a la que se acude.

Folio de la receta.

Entidad.

Fecha de expedición de la receta.

Elegir centro o unidad de salud.

Elegir medicamento no surtido.

Enviar reporte.

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