¿No te surtieron tu receta? Así puedes pedir tus medicinas a la Farmacia del Bienestar

Te explicamos cómo realizar el proceso y qué documentos se necesitan para surtir recetas médicas en la Megafarmacia del Bienestar

Por: Israel Castro

Este pasado 29 de Diciembre del 2023, el presidente Obrador inauguró la Megafarmacia del Bienestar, ubicada en Huehuetoca, Estado de México, con la cual se busca expedir medicamentos a los derechohabientes que no tengan las medicinas que necesitan.

Todos los derechohabientes que acudan a consulta médica al IMSS, ISSSTE o IMSS-Bienestar y que su receta no fue entregada completa, pueden solicitar a la Megafarmacia del Bienestar a surtir los medicamentos. Aquí te decimos cómo

En primera instancia, el paciente tendrá que llamar al numero, 55-95-00-09-11, donde se le preguntará a qué institución pertenece, IMSS, ISSSTE o IMSS-Bienestar.

Después de confirman esta información, se comunicarán con un operador que solitaria:

Folio de la receta médica

CURP

Nombre completo

Celular

Correo electrónico

El folio de la receta aparece en la parte superior de la misma. El medicamento faltante será enviado en un plazo de 48 horas. Durante este tiempo se le notificará al derechohabiente en donde y cuando recorrer el medicamento.

Si el medicamento tampoco está disponible en la Megafarmacia del Bienestar, Birmex realizará la planeación de entrega, así como el surtimiento y embarque.

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