Las intermitencias afectaron principalmente a usuarios en CDMX, Monterrey, Mérida y Guadalajara, quienes expresaron su frustración en redes sociales.
Por: Staff / La Voz
¿Se cayó Banamex? Usuarios reportan fallas en la app este 1 de septiembre
Banamex sufrió una caída en sus servicios este martes 1 de septiembre de 2026, afectando principalmente la aplicación móvil, con 66 % de los reportes concentrados en fallas de acceso, según DownDetector.
Los problemas también se extendieron a la banca móvil y en línea, con mayor impacto en ciudades como CDMX, Monterrey, Mérida y Guadalajara.
¿Qué reportan los usuarios sobre Banamex?Aunque la institución no emitió un comunicado oficial, respondió en redes sociales confirmando intermitencias y recomendando borrar caché o usar datos móviles.
Sin embargo, en respuestas personales a quejas de los usuarios, Banamex ha confirmado intermitencias en sus servicios y la app.
Recomendaciones de Banamex para usuariosCon ello, Banamex ha recomendado intentar acceder más tarde a sus apps o en línea, así como borrar el caché y utilizar datos en vez de internet vía WiFi.