FRONTERA, COAH.- A fin de atender cada una de las necesidades de las familias fronterenses, el departamento de Atención Ciudadana, implementó un estricto plan de atención a las quejas y peticiones de los vecinos en todo el municipio.
La regidora de Atención Ciudadana Nora Bretado, informó que por el momento son un promedio de 30 peticiones diarias, las que se reciben en el departamento a su cargo, y al 100 por ciento son atendidas.
De la misma manera aseveró que básicamente las peticiones se centran en alumbrado público, limpieza, bacheo y asistencia social.
Nuestro sistema de trabajo -manifestó la funcionaria municipal- consiste en recibir la petición, canalizarla al departamento que corresponda, darle seguimiento y posteriormente hablamos con la persona que hizo el reporte para corroborar que se haya atendido.
La regidora de Atención Ciudadana, refirió: queremos que la gente esté bien, que viva en un contexto social con los servicios básicos funcionando al 100 por ciento, por eso estamos llevando a cabo ésta campaña de cercanía con los ciudadanos.
Nora Bretado, puso al servicio de los ciudadanos que deseen hacer algún reporte o petición, los siguientes teléfonos: el 8666347710, es el número de oficina y el 8661480279 donde sólo se reciben whatsapp; en cualquiera de las dos opciones el seguimiento es puntual.
