FRONTERA., COAH.- Para captar de forma más exacta a los pacientes que presentan síntomas o son casos positivos del Covid-19, el departamento de salud municipal es pionero en la creación de un “Call Center” de atención a pacientes, esto con la intención de sectorizarlos, darles atención y seguimiento oportuno, así como enlistarlos como posibles donadores de plasma una vez que se hayan recuperado.
EL Sub Director de Salud Carlos Araiza, dijo que tanto el mapeo de contagios como el call center están creados para tener un mayor control de los pacientes covid.
Carlos Araiza, Sub Director de Salud explicó que en este período pandémico donde una gran cantidad de personas están resultado positivos sintomáticos e incluso asintomáticos, es importante conocer a cada uno de ellos con la intención de brindarles el apoyo, la atención médica y la asesoría para que puedan llevar su período de resguardo con la mayor tranquilidad y estado de ánimo posible, esto si no presentan alguna sintomatología que ponga en riesgo su integridad.
Dijo que en el caso de los pacientes que ya terminaron su periodo de resguardo, la Secretaría de Salud señala que pueden regresar a trabajar después de 10 días si no presentaron ningún síntoma y después de 14 o más si tuvieron alguna complicación.
Así mismo dijo que al contar con un mapeo detallado de personas que presentaron un resultado positivo a este padecimiento, se incrementan las labores preventivas y de atención en esos sectores para evitar que los contagios sean masivos.
Explicó que es de vital importancia contar con un listado de pacientes recuperados debido a que ellos pueden ser candidatos para donación de plasma para enfermos que han sufrido síntomas o están en grave situación de salud.
“La línea 8661234978 es para las personas que hayan resultado positivo a covid o para quienes tengan dudas en cuanto a la sintomatología, estamos para apoyarlos a pasar de mejor forma esta enfermedad”.