Durante horas la Cruz Roja Mexicana atendió más de 40 llamadas de pánico de la ciudadanía ante la activación del código rojo, dio a conocer el coordinador Juan José Villa Mendoza, señaló que en ningún momento fueron requeridos por las autoridades y trataron de tranquilizar a las personas.
“Una crisis de pánico también está contemplada como urgencia”, dijo el coordinador.
Por día, atienden 30 servicios por día y por dos horas estas cifras se vieron aumentadas, desde las tres de la tarde hasta las seis de la tarde aproximadamente. Indicó, no dieron información a mensajes sin estar fundamentados y hasta dicha hora, no tenían confirmado algún tipo de enfrentamiento entre las autoridades y grupos delictivos.
“Para aclarar dudas optaron por llamarnos, cabe destacar que también es considerada como emergencia atender las crisis nerviosas o de pánico, afortunadamente no acudieron ambulancias a los domicilios por tal motivo. Los operadores se portaron como debe de ser y la gente cree en nosotros”
Destacó que el personal atendiendo las llamadas está calificado para calmar a la persona que lo requiera y a todos se les hizo de conocimiento que la Cruz Roja no salió para dar auxilio a personas heridas por balaceras o motivo relacionados a enfrentamientos.
