Las oficinas del Infonavit Monclova registran un incremento en la demanda de servicios por parte de los trabajadores, que buscan reestructurar su crédito a consecuencia del desempleo que se ha acentuado en los últimos meses.
El Delegado del Infonavit Coahuila, Gustavo Díaz Gómez, informó que durante los últimos meses se ha tenido una mayor afluencia en las oficinas del Infonavit en esta ciudad, por los diferentes servicios que se tienen.
Principalmente son trabajadores que acuden para ver su estado de cuenta, si tienen acceso a una reestructura de su crédito o una asesoría clara, sobre la situación en la que se encuentra su adeudo.
Señaló que en promedio se tienen cerca de 20 personas a la hora de que las oficinas inician con sus labores, y únicamente se puede recibir en grupos de 6 como parte de los protocolos que se mantienen por sanidad, lo que ocasiona la aglomeración de las personas fuera de las oficinas.
“Las estadísticas que tenemos es de que todos los días de septiembre y octubre se tiene 20 personas en la fila en la parte externa cuando vamos a abrir, y vamos pasando de 6 en 6 de acuerdo a los protocolos de seguridad higiénica puestos por el Infonavit a nivel nacional”, indicó.
Comentó que la mayor parte de las personas que acuden a las oficinas van al área de cartera, esto con la finalidad de ver las alternativas para reestructurar su crédito debido a la pérdida de empleo o reducción de ingresos.
Debido a que únicamente se cuenta con 2 personas para esta área, por lo que la gente tiene que esperar un poco más, en comparación de otros trámites, por lo que busca dar celeridad para que todos se vayan con atención.
