A lo largo de esta semana se registraron una serie de fallas en el servicio de telefonía en los municipios de la región Centro y Desierto, desde San Buenaventura hasta Cuatro Ciénegas, con la afectación de miles de usuarios, sin embargo este viernes se reestableció el servicio al 100 por ciento.
A principios de esta semana se dieron a conocer las fallas registradas en los municipios de Nadadores hasta Cuatro Ciénegas, en donde se tenían fallas intermitentes tanto en telefonía fija, celular e internet.
Este jueves se registró una falla en el municipio de San Buenaventura, incrementando el número de afectados por el servicio.
Luis Hernández de León, Secretario General de la Sección 85 del Sindicato de Telefonistas de la República Mexicana, señaló que en el primer caso se registró una falla debido al daño ocasionado en la fibra óptica, que generaba fallas intermitentes, lo que dificulto encontrar el origen.
“No es que no tuvieran servicio, sino que estaba de manera intermitente, tenían y se iba, y eso nos dificultó localizarlo, al fin lo localizamos a la altura del riel, lo que nos permitió hacer las maniobras para reestablecer el servicio”.
En el caso de San Buenaventura, señaló que se registró una falla el pasado jueves, por el servidor, lo que interrumpió el servicio durante todo el día, y se resolvió el viernes en la madrugada, restableciendo el servicio.
Mencionó que como sindicato continúan trabajando para atender los reportes y las fallas, esto a pesar de los constantes robos de cableado, la falta de material y trabajadores, pero se busca garantizar el servicio a la comunidad.
