Más de 15 mil quejas se han presentado en la dirección de Atención Ciudadana, teniendo una efectividad de 85%, subirán a un 88%, lo que más solicitan son limpieza en áreas verdes pues debido a la lluvia la vegetación ha crecido considerablemente.
Los departamentos están trabajando bien, Obras Públicas y Alumbrado Público son los departamentos con mayor actividad, de mayor carga de trabajo pero han atendido los reportes en poco tiempo.
Idelfonso Delgado director de Atención Ciudadana.
Idelfonso Delgado director de Atención Ciudadana señaló que todos los departamentos están trabajando al 100% pues miran esto como una competencia entre ellos mismos, tan solo Alumbrado Público tiene una operatividad del 95% atendiendo las denuncias de la ciudadanía.
En cuestión de Obras Públicas es más tardado debido a varios puntos uno de estos es el exceso de trabajo y otro es que los recursos federales no llegaron con tiempo , se contemplan 60 obras por ejecutar antes de que finalice el año.
Señaló que el resto de los departamentos también atienden las denuncias que llegan al módulo sin embargo son de menor demanda, aun así el personal de cada uno de estos departamentos da mantenimiento a cada una de sus áreas.