Se quejan derechohabientes del Instituto Mexicano del Seguro Social, porque ya no hay citas para consultas con su médico familiar este año, sino hasta enero de 2020.
“Las citas que están dando es hasta enero, y ya hay mucha gente enlistada. No hay citas”, lamentó don Ricardo, quién llevó a su esposa a consulta y no lo logró.
Las secretarias de cada uno de los 16 consultorios en la Unidad de Medicina Familiar, te agendan cita hasta el otro año.
Los derechohabientes tienen dos opciones: uno, solicitar a la secretaria de su consultorio que los turnen a UNIFILA, y una vez allí, tienen que esperar de tres a cinco horas, y muchos no alcanzan a consultar.
Por ello es que regresan otro día, hacer la misma operación y como ellos mismos expresaron, a rezar para conseguir ver al médico.
Son los mismos doctores que atienden en consultorios, quienes dan consulta a UNIFILA del IMSS.
La segunda opción es llamar al 800 681 2525 y solicitar una consulta.
“Sólo tenemos espacio hasta el 4 de enero, desea que se agende”, responde la recepcionista.
El problema se agrava porque hay personas que requieren un chequeo general, y el Seguro Social los obliga a seguir el proceso.
Es decir, que primero los debe revisar el médico familiar y luego él determinará si el paciente requiere radiografías, tomografías o análisis clínicos.
Son los mismos doctores que atienden en consultorios, quienes dan consulta a UNIFILA del IMSS.
