MELCHOR MÚZQUIZ, COAH.- En el Municipio de Múzquiz, se llevó a cabo un curso titulado "Embajadores Turísticos" dirigido a servidores públicos, policías, funcionarios públicos y prestadores de servicios.
De igual forma se realizará otro taller denominado "Inteligencia Emocional en el Servicio". Estas iniciativas tienen como objetivo brindar herramientas que fomenten la visita y atención del visitante, promoviendo así el turismo en el Estado de Coahuila y en el Municipio de Múzquiz, uno de los 7 Pueblos Mágicos de la entidad.
Luis Fernando Ramírez Monreal, director de capacitación y certificación turística de la Secretaría de Turismo en el Gobierno del Estado, destacó la importancia de estas acciones.
"La finalidad es brindarles las herramientas para tratar de alentar la visita y la atención al visitante para que acudan al Estado de Coahuila y visiten además los Pueblos Mágicos", dijo el entrevistado.
Ramírez Monreal resaltó la necesidad de proporcionar a los participantes las herramientas necesarias para tomar decisiones que generen mayor derrama económica en el sector restaurantero, hotelero y, en general, en la comunidad.
Estas capacitaciones se aplican en todos los municipios, pero se enfocan principalmente en los Pueblos Mágicos, siguiendo una normativa que establece la capacitación de funcionarios y policías en diversos temas.
El director agregó que la Secretaría de Turismo del Estado de Coahuila ha ofrecido diferentes capacitaciones a todos los municipios, y en este caso se enfocaron en dos temas específicos, aunque existen muchos más en el catálogo de la Secretaría.
Ramírez Monreal destacó que, los resultados de estas capacitaciones han sido excelentes, ya que llevan alrededor de 8 años impartiendo las pláticas de forma continua.
"Una vez que se realiza este tipo de capacitación, han logrado ver resultados excelentes ya que al final de cuentas hay que estar refrendando el conocimiento", finalizó.
