Carla Ivette Ruiz Valadez, encargada de gestión de calidad del hospital general Salvador Chavarría, dio a conocer que en respuesta a una serie de reuniones exitosas por parte de la OMS, el 17 de septiembre se conmemorará el Día Mundial de la Seguridad del Paciente.
“Derivado a esto, los países han tomado la decisión de ver las oportunidades que tenemos, esto también procedente de la pandemia, de mejorar procesos que fortalezcan la gestión de calidad de cada hospital”.
Mencionó que, de la mano con el Estado se ha estado trabajado en la integración de acciones básicas de seguridad del paciente dentro de las cuales ya trabajan sobre seis puntos importantes.
“Desde que el personal está empoderado y se esta fortaleciendo, el Estado ha manejando este proyecto a través de un modelo en donde se van a crear barreras de seguridad, les tenemos avisos a los pacientes y que también ellos pueden ser partícipes de estas actividades”, indicó Carla Ivette.
La primera barrera es nombre y fecha de nacimiento, es la manera correcta en la que el personal puede conocer al paciente, tal y como lo marcan los estándares internacionales; la número dos es la comunicación efectiva entre los profesionales de salud, es decir, cuando la comunicación es verbal o telefónica los médicos y enfermeros deben escuchar, escribir, leer y confirmar, por mencionar algunos.
Todos estos procesos se encuentran establecidos y definidos en el hospital y estandarizados en los departamentos, el objetivo es que el equipo medico y personal del nosocomio lleve a cabo cada uno de ellos para desempeñar una mejor logística y servicio al paciente, así como mantenerlo seguro, ya que todos los hospitales representan una zona de riesgo.
