PIEDRAS NEGRAS, COAH.- Beneficiarios de los programas de la Secretaría del Bienestar han levantado la voz ante una situación preocupante, la retención de tarjetas y del mismo efectivo en cajeros automáticos pertenecientes a instituciones bancarias distintas.
Carmen Julia Cerda Jiménez, servidora de la nación que trabaja en la implementación de estos programas sociales, alertó sobre esta problemática y señaló que los cajeros automáticos "se están comiendo" el dinero de los beneficiarios al momento de intentar retirar fondos.
Ante esta situación, se recomendó enfáticamente a los beneficiarios utilizar exclusivamente los cajeros del Banco del Bienestar para retirar efectivo o bien, optar por realizar pagos directos en los centros comerciales.
"Es mejor que no vayan a otro cajero que no sea el de Bienestar", advirtió Cerda Jiménez; además agregó que las reposiciones de efectivo se han visto demoradas como consecuencia de estos casos de retención, lo que podría afectar el acceso oportuno a los recursos necesarios por parte de los usuarios.
En caso de que los beneficiarios se encuentren con una retención de su tarjeta en otros cajeros automáticos, Cerda Jiménez recomendó que se dirijan a las oficinas de la Secretaría del Bienestar, sin embargo subrayó que las reposiciones de fondos no serán entregadas hasta después de que concluya el período de veda electoral.
Explicó que para aquellos beneficiarios que hayan experimentado la retención de su tarjeta, podrán cobrar con el comprobante o acuse que les fue entregado al recibir sus tarjetas, presentando además su credencial de elector y una copia de la misma en la ventanilla del Banco del Bienestar.
Esta situación pone de manifiesto la importancia de estar informado sobre los procedimientos adecuados para acceder a los recursos destinados a los programas sociales, así como la necesidad de tomar precauciones al realizar operaciones financieras en cajeros automáticos de instituciones distintas al Banco del Bienestar.
