CIUDAD DE MÉXICO. En México, cuatro de cada 10 usuarios de Internet solicitan un servicio de transporte por aplicación como Uber, Cabify, Easy o DiDi, impulsados principalmente por la seguridad, conveniencia y comodidad.
Según un estudio de Comercio Electrónico, elaborado por la Asociación de Internet.mx, esta industria se colocó como la categoría en la que más se realizaron transacciones en línea en lo que va de 2018, con un 60 por ciento, comparado con 2017, en donde sólo representaba 33 por ciento.
Se estima que diariamente uno de cada 10 internautas solicita un servicio de este tipo, gastando en promedio de entre 50 a 100 pesos; y las principales razones para elegirlo son: seguridad, conveniencia y comodidad, de acuerdo con el Estudio sobre los Hábitos de los Usuarios de Internet en México 2018.
El Country Manager de Easy, Ramón Escobar, dijo que los mexicanos abrazaron este tipo de tecnologías, porque les facilita la vida, les da comodidad y la eficacia necesaria al momento de trasladarse de un sitio a otro, además de permitir usar el tiempo en el tráfico para otros fines como revisar correo o redes sociales.
“Las aplicaciones de car hailing representan una alternativa a todo este reto que deben vivir millones de mexicanos a diario, lo que quiere decir que mientras en una escena vemos a alguien que debe luchar con el tráfico, con la lentitud del transporte, el costo de las gasolinas y el pago de un seguro para auto, en otra podemos ver a un pasajero que antepone su conveniencia”, precisó.
Los principales motivos para usar dichas aplicaciones son para ir a casa, para no usar el automóvil y para ir a alguna fiesta o reunión; de hecho, el 16 por ciento del total de personas que usan estas aplicaciones es para conectarse con otros medios de transporte.
“La tendencia que estamos viendo es que las personas cada día se están sumando a la intermodalidad urbana, que no es más que el hecho de poder combinar diversos medios de transporte para llegar a un sitio de una manera más rápida y eficiente”, afirmó el directivo.
Comentó que una persona que vive en la alcaldía Azcapotzalco puede utilizar un Easy o cualquier otro servicio de este tipo y acercarse al Cetram (Centro de Transferencia Modal) de El Rosario o tenemos el caso de alguien que habita en el Estado de México y puede acercarse al Cetram de Indios Verdes o Pantitlán.
