ALLENDE, COAH. – Clientes de la sucursal Bancomer en Allende han manifestado su molestia por las prolongadas esperas y la deficiente atención que reciben al realizar trámites. Según los usuarios, las filas para ser atendidos por un ejecutivo o gerente llegan a extenderse hasta por dos horas, afectando tanto a quienes buscan resolver asuntos sencillos como a los que requieren gestiones más complejas.
La falta de personal y la mala organización en el servicio son las principales razones que han provocado la frustración entre los usuarios. Muchos señalan que esta situación se ha vuelto constante y exige una solución pronta.
Hasta el momento, la institución bancaria no ha emitido ningún pronunciamiento oficial ante las quejas, mientras los afectados continúan solicitando mejoras urgentes en el servicio para evitar futuras molestias.
