FRONTERA., COAH.-Para atender las quejas por falta de agua en las colonias así como cobros excesivos o acuerdos de pago del servicio de agua potable, se colocará una oficina de SIMAS en la presidencia municipal, la cual entrará en función a partir de hoy jueves.
José María Tello Martínez, Secretario Técnico del Ayuntamiento comentó que la colocación de esta oficina es muy importante, toda vez que se podrá dar atención de forma inmediata a los usuarios que acudan de las colonias de este municipio.
Dijo que existen problemas con el sistema de agua potable y los usuarios tienen que acudir a las oficinas para resolverlos, sin embargo no todos cuentan con los recursos económicos o con automóvil para llegar a las oficinas en Monclova, por lo que con la colocación de la oficina se podrán resolver estos asuntos de manera fácil y rápida.
“Aun no nos dan a conocer si esta oficina estará al cargo de personal de SIMAS o de presidencia municipal, sin embargo nos han autorizado para que sirvamos de enlace con la dependencia para la resolución de problemas tales como cobros excesivos del servicio, así como reparaciones, fugas y daños en las tuberías”.
Mencionó que posiblemente los usuarios también podrán realizar los convenios de pago en caso de que sean usuarios morosos, sin embargo tendrán que esperar a que se autorice una caja chica para recepción de pagos, ya que de esa manera se reducirán los índices de morosidad en las colonias del municipio.
“La oficina entrará en funciones el día de hoy, invitamos a los usuarios de SIMAS que necesitan resolver alguna situación, para que acudan y podamos servirles de enlace para la resolución de problemas, esto sin necesidad de que se trasladen a las oficinas generales”.
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