Se prevé que con el arranque del ciclo escolar aumente la demanda del servicio de internet, por lo que trabajadores de Telmex trabajan para garantizar el servicio y conectividad de la población.
Este lunes se retoma el ciclo escolar en las escuelas públicas, donde todavía no se define el mecanismo que se seguirá en cada una de las escuelas, ya que se ajustarán de acuerdo a las posibilidades de cada alumno.
Benjamín Jiménez Valle, Secretario General de la Sección 85 del STRM.
Sin embargo, se prevé que se incremente la demanda del servicio de internet, para llevar a cabo las clases, además de la comunicación de padres de familia y docentes, así como de la estructura educativa.
Benjamín Jiménez Valle, Secretario General de la Sección 85 del Sindicato de Telefonistas de la República Mexicana mencionó que se está trabajando para garantizar el servicio a la población.
Reconoció que existen deficiencias, como la falta de mantenimiento a líneas, materiales y herramientas, que podían afectar el servicio de telefonía e internet, además de la falta de personal, pero pidió comprensión a la ciudadanía.
“Estamos trabajando tiempo extra, a destajo, todo lo que está de nuestra parte para poder dar el servicio al cliente, si tenemos afectación en cables que tienen mucho tiempo que no se ha invertido en mantenimiento, además de la cuestión climatológica, robos, que afectan el servicio”.
Señaló que se tienen alrededor de mil reportes de fallas en Monclova, pero señaló que se está trabajando para atenderlos y dijo que por eso mismo se llevan a cabo los movimientos para que se atiendan esa situación.
