Con relación a los señalamientos que realiza un extrabajador de la empresa subrogada de seguridad SIEL contra la supervisora de seguridad o jefa de guardias de la misma compañía, en el sentido de que obliga a los trabajadores a realizar extorsiones, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Coahuila aclara:
· Existe apertura y disposición para investigar las acusaciones contra los encargados de seguridad, sin embargo, hasta hoy no se tienen quejas de la derechohabiencia, de visitantes, vendedores o de empresas funerarias.
· Por lo anterior, se llama al extrabajador declarante a interponer su denuncia en medios formales, en el área jurídica institucional y a presentar pruebas de sus señalamientos.
· El área de Atención y Orientación al Derechohabiente tampoco tiene antecedentes de queja contra los elementos de seguridad por parte de usuarios, por lo que si hubiera personas que se consideren perjudicadas es importante que se acerquen a las instancias del Instituto.
· Asimismo, la Dirección Médica mantiene los canales de comunicación abiertos para atender las inquietudes que pudieran presentarse respecto a este tema u otro que afecte a los asegurados.
El IMSS en Coahuila respalda a su derechohabiencia y garantiza la atención e informa con objetividad y transparencia.
