Alrededor de 2 mil 800 usuarios de SIMAS se vieron afectados durante la tarde da ayer en el suministro de agua potable, debido a las labores de mantenimiento que se dio en una de las válvulas reguladoras que falló al cumplir su ciclo de vida.
En total fueron 12 colonias las que se vieron afectadas al mediodía de ayer por la falla de la válvula de 12 pulgadas que suministra el vital líquido, restableciéndose el servicio después de 8 horas.
Dentro de las colonias afectadas están Miravalles, Cañadas, Deportivo, Fraccionamiento Azteca, Primero de Mayo, Braulio Fernández, Nueva Miravalle, Industrial, 19 de Marzo, Fraccionamiento Carranza, Fraccionamiento Elizondo y Emiliano Zapata Sur, donde se concentra cerca de 2 mil 800 usuarios.
Esta afectación generó molestia entre los usuarios, debido a las altas temperaturas que se registraron, al presentarse temperaturas de más de 40 grados y debido a la suspensión que se dio sin previo aviso.
Además la falla que se dio, originó que usuarios de diferentes colonias se quejaran ante la falla en el suministro y la poca presión que llega, por lo que pidieron que se atienda este tema y se dé una mejor atención.
Personal de la dependencia señaló que el remplazo de la válvula se dio tras una falla y no era una obra programada, pero al contar con las piezas, la reposición se dio en un lapso de 4 horas, y tres horas más para que se diera el servicio.
Se indicó que SIMAS mantiene el compromiso de brindar el mejor servicio y atención a los usuarios y sobre todo durante esta temporada de calor, al reconocer la importancia de contar con el vital líquido en los hogares.
