En los últimos días, usuarios de telefonía móvil han reportado la recepción de mensajes de texto fraudulentos que intentan suplantar la identidad de WhatsApp, con el objetivo de engañar a las personas y apoderarse de sus cuentas.
El mensaje, que llega vía SMS, advierte supuestamente que la cuenta de WhatsApp ha sido reportada por varios usuarios y solicita ingresar a un enlace externo, con la amenaza de que el servicio se suspenderá en un plazo de 24 horas si no se realiza la verificación. El enlace dirigido a "web.verification-ws.cc" es falso y no pertenece a la plataforma oficial.
Se recomiendan no abrir estos vínculos y bajo ninguna circunstancia proporcionar datos personales, contraseñas ni códigos de verificación. En caso de haber ingresado información, se sugiere cambiar la contraseña de inmediato y activar la verificación en dos pasos para reforzar la seguridad de la cuenta.
WhatsApp aclara que nunca solicita verificaciones a través de sitios externos y que toda comunicación oficial se realiza dentro de la aplicación o mediante sus canales verificados. Los usuarios pueden proteger su cuenta activando el PIN de seguridad en la opción de verificación en dos pasos, disponible en la configuración de la app.