Actualización de la Tarjeta Mejora ha generado que ciudadanos no puedan acceder a los descuentos que se ofrecen como en el pago de derechos de control vehicular, por lo que la coordinadora señaló que se está trabajando para agilizar el proceso, pero se tarda de 2 a 3 días.
Durante los últimos días se presentó una serie de quejas de ciudadanos quienes señalaron que no se les aplicó el descuento al intentar realizar su pago, por lo que algunos pensaron que se les había dado de baja del padrón.
Esra Cavazos, coordinadora del Programa Mejora en la región, señaló que esto se debe a que al inicio de este año se realizó la activación de las tarjetas y se tiene que realizar una validación en línea para constatar que el número corresponde a la persona que esta en la base de datos.
Este proceso se tarda de 2 a 3 días, en lo que el Gobierno del Estado habilita la tarjeta, lo que ha ocasionado los contratiempos a los usuarios que quieren acceder al descuento en su pago.
Señaló que se han atendido los diferentes casos y se les pide a la población que tenga duda que acuda a las oficinas para checar en el sistema y activarlos.
"Le pedimos a la gente que nos tengan paciencia porque todos los municipios estamos en la misma situación, aunque estén trabajando en marchas forzadas en Saltillo, que nos den de colchón 2 o 3 días en lo que está activado".
En la región Centro son cerca de 38 mil beneficiarios los que se tiene el programa, lo que está ocasionando este retraso para la activación de las tarjetas.
