Con la llegada del periodo vacacional de verano, crece también el riesgo de ser víctima de fraudes relacionados con la compra de paquetes turísticos, especialmente a través de redes sociales como Facebook. Por ello, exhortan a la ciudadanía a extremar precauciones y optar por adquirir sus viajes en agencias establecidas formalmente.
Griselda Arreguín, gestora social, advirtió que es muy difícil actuar legalmente contra las llamadas "empresas fantasma", que ofrecen promociones atractivas pero inexistentes.
"Es bien difícil actuar contra empresas que son de papel, que no existen en realidad. La única recomendación que hago es que compren sus paquetes vacacionales en negocios con establecimiento físico, aquí en Monclova hay agencias de toda la vida que pueden darles respaldo", explicó.
Indicó que al comprar en agencias locales garantizan el respaldo en caso de que la reservación no sea respetada o surjan contratiempos, como vuelos cancelados.
"Si compras en una agencia y tu vuelo tiene problemas, hay alguien detrás que responde. Esa es la diferencia", añadió.
Además, recomendó a los viajeros que adquieran paquetes a destinos como Cancún o Riviera Maya, que siempre pregunten si hay costos adicionales una vez estando en el destino.
"Muchos llegan pensando que ya pagaron todo con el paquete ´todo incluido´, pero allá les sorprenden con cargos extra. Siempre hay que preguntar: ¿qué más tengo que pagar allá?, para evitar salirte del presupuesto", advirtió.
Finalmente, pidió a la ciudadanía descartar por completo las ofertas que circulan en redes sociales y que solicitan anticipos vía depósitos en tiendas de conveniencia o bancos. "No hay forma de reclamar cuando haces depósitos en efectivo a cuentas desconocidas. No hay respaldo ante la CONDUSEF ni autoridad que te ayude si caes en una estafa así", subrayó.
